Як оскаржити відгук

Відгуки, залишені покупцями, впливають не тільки на загальне враження про діяльність компанії і якість запропонованих нею товарів і послуг, але і на рейтинг на ресурсі AllBiz. Якщо продавець вважає, що відгук не є правдивим або клієнт не врахував додаткові обставини, які могли вплинути на результат співпраці, він може оскаржити відгук.

В особистому кабінеті перейдіть на вкладку Моя компанія - Відгуки про компанію.

Якщо ви хочете залишити коментар, який зможе бачити клієнт, що залишив його, натисніть кнопку Коментувати під текстом відгуку.

Щоб відкрити оскарження відгуку, натисніть кнопку Оскаржити.

Ви будете перенаправлені на пошту, де зможете привести всі аргументи і докази того, що відгук не правдивий.

Зверніть увагу!

Середній термін обробки оскаржень - 1-3 робочих дня.

Після того, як адміністрація ресурсу AllBiz  розгляне всі аргументи, відгук буде позначений як підозрілий і знятий з публікації до з'ясування всіх обставин. А сам відгук буде поміщений в папку Відхилені.