У розділі «Контакти» на вашому сайті, створеному на платформі ALL.BIZ, ви можете вказати номери телефонів компанії з прив'язкою до різних відділах вашого підприємства.
Для того щоб додати більше контактних номерів, в вашому особистому кабінеті MY ALL.BIZ в лівому бічному меню виберіть розділ «Компанія». У вкладці «Реквізити» на сторінці натисніть кнопку «Редагувати».
У формі додавання реквізитів знайдіть поле «Телефони». Ви можете додавати будь-яку кількість контактних номерів, натискаючи «Ще» і відкриваючи тим самим нові поля.
У кожному рядку в першому віконці необхідно вибрати зі списку відділ або підрозділ вашої компанії, якому відповідав би контактний номер. Далі вкажіть код міста або мобільного оператора, а потім і сам номер. В одному полі ви можете вказати кілька номерів через кому. При цьому код оператора або міста ви можете вказати тільки в окремому вікні, тому всі внесені в один рядок номера повинні мати однаковий код.
Зверніть увагу: не використовуйте розділових знаків і пробілів між цифрами номера телефону. Простежте за тим, щоб на дзвінки за вказаними вами номерами телефонів відповідали компетентні співробітники, які володіють ситуацією і здатні дати кваліфіковану консультацію вашим потенційним клієнтам.
Вкажіть, який з телефонів є основним. Саме цей номер (номери) буде транслюватися в каталозі товарів і послуг ALL.BIZ біля кожної позиції вашого асортименту, а також в каталозі компаній.
Вкажіть якомога більше контактних номерів, щоб ваші «гарячі» клієнти завжди могли додзвонитися з першого разу.
Не забувайте вказувати і альтернативні контактні дані: ICQ, Skype і т. д., щоб і ті ваші клієнти, які з тих чи інших причин не можуть зателефонувати, обов'язково зв'язалися з вами.